Transform Your Warehouse with Data-Driven Automation
คลังสินค้าอัตโนมัติแบบครบวงจรไม่ได้หมายถึงแค่หุ่นยนต์และระบบลำเลียง แต่ยังรวมถึงการทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติด้วย ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าคืออะไร?
ไม่มีมาตรฐานสากลที่กำหนดชัดเจนว่าระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าควรเป็นอย่างไร หรือทำงานอย่างไร สำหรับบางคลังสินค้า อาจหมายถึงอุปกรณ์เดี่ยวๆ ที่ทำงานเฉพาะอย่างอัตโนมัติ เช่น หุ่นยนต์หยิบสินค้า แต่สำหรับบางแห่งอาจหมายถึงกระบวนการอัตโนมัติทั้งหมดตั้งแต่รับสินค้าจนถึงจัดส่ง
แต่คลังสินค้าอัตโนมัติแบบครบวงจรนั้นไม่ได้เกี่ยวกับแค่ระบบอัตโนมัติทางกายภาพเท่านั้น ยังมีอีกประเภทหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน นั่นคือ การทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ (Business Process Automation)
ความแตกต่างระหว่างระบบอัตโนมัติทางกายภาพและกระบวนการทางธุรกิจ
ระบบอัตโนมัติทางกายภาพ (Physical Automation)
เป็นสิ่งที่หลายคนนึกถึงเมื่อพูดถึงคลังสินค้าอัตโนมัติ ซึ่งหมายถึงการทำให้เครื่องจักรและอุปกรณ์เคลื่อนที่อัตโนมัติ
- หุ่นยนต์
- ระบบจัดเก็บและดึงสินค้าอัตโนมัติ
- รถขนส่งอัตโนมัติ (AGVs)
- ระบบสายพานลำเลียงอัตโนมัติ
- ระบบนี้เป็นตัวแทนของ Industry 3.0
- ระบบอัตโนมัติทางกระบวนการธุรกิจ (Business Process Automation)
- การทำให้กระบวนการและเวิร์กโฟลว์เป็นดิจิทัล (การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการสินค้าคืน)
- การใช้เครื่องมือ ซอฟต์แวร์ และระบบรายงาน
- การกำจัดเอกสารและกระบวนการแมนนวล
ระบบนี้ช่วยให้ทีมคลังสินค้ารวบรวมและจัดเก็บข้อมูลในที่เดียว เพื่อให้เข้าถึงและวิเคราะห์ได้ง่าย ติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้า ประเมินประสิทธิภาพ และตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลจริงแม้ว่าระบบอัตโนมัติทางกายภาพจะสำคัญ แต่การผสานระบบอัตโนมัติทางกระบวนการธุรกิจต่างหากที่เป็นกุญแจสำคัญในการแข่งขัน
ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติทางกระบวนการธุรกิจ
มองเห็นข้อมูล KPI ของคลังสินค้าแบบครบถ้วน ผู้จัดการคลังสินค้าหลายคนกำลังทำงานแบบ "มืดบอด" การมองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณสามารถ
- รักษาระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสม
- จัดส่งคำสั่งซื้อได้อย่างแม่นยำ
- ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์
- ตอบคำถามได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ
เข้าใจต้นทุนปัจจุบันแบบเรียลไทม์ ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณติดตามได้ว่าคลังสินค้าใช้ต้นทุนเท่าไร
- ต้นทุนแรงงาน
- ต้นทุนการจัดส่งต่อออเดอร์
- ต้นทุนการเก็บสินค้า
- ต้นทุนพลังงานต่อแพ็กเกจ
เมื่อรู้ว่าคุณใช้จ่ายเท่าไร คุณจะจัดการศูนย์ต้นทุน แรงงาน และประสิทธิภาพได้ดีขึ้น รวมถึงคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้แม่นยำ
ระบุได้ว่าเงินสูญเสียไปตอนไหนและที่ไหน การเข้าใจประสิทธิภาพและต้นทุนช่วยให้คุณระบุจุดที่สูญเสียเงินได้
- กระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ
- การสูญเสียสินค้าคงคลัง
- ขั้นตอนที่ล่าช้าระหว่างการหยิบและบรรจุสินค้า
- ข้อมูลจริงช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจว่าควรปรับปรุงตรงไหนและเมื่อไหร่
คลังสินค้าอัตโนมัติที่แท้จริงต้องมีทั้งระบบอัตโนมัติทางกายภาพและทางกระบวนการธุรกิจ การเปลี่ยนข้อมูลในคลังสินค้าให้เป็นข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริงคือกุญแจสู่อนาคตที่ประสบความสำเร็จ
พร้อมที่จะเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตแล้วหรือยัง?
แหล่งข้อมูล : https://www.belden.com/blog/warehouse-automation-its-about-more-than-robots
Belden Blog
Stephen Lacy
Digital Automation Consultant, Belden