Transform Your Warehouse with Data-Driven Automation

Transform Your Warehouse with Data-Driven Automation

คลังสินค้าอัตโนมัติแบบครบวงจรไม่ได้หมายถึงแค่หุ่นยนต์และระบบลำเลียง แต่ยังรวมถึงการทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติด้วย ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน

ระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าคืออะไร?
ไม่มีมาตรฐานสากลที่กำหนดชัดเจนว่าระบบอัตโนมัติในคลังสินค้าควรเป็นอย่างไร หรือทำงานอย่างไร สำหรับบางคลังสินค้า อาจหมายถึงอุปกรณ์เดี่ยวๆ ที่ทำงานเฉพาะอย่างอัตโนมัติ เช่น หุ่นยนต์หยิบสินค้า แต่สำหรับบางแห่งอาจหมายถึงกระบวนการอัตโนมัติทั้งหมดตั้งแต่รับสินค้าจนถึงจัดส่ง

แต่คลังสินค้าอัตโนมัติแบบครบวงจรนั้นไม่ได้เกี่ยวกับแค่ระบบอัตโนมัติทางกายภาพเท่านั้น ยังมีอีกประเภทหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้กัน นั่นคือ การทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ (Business Process Automation)


ความแตกต่างระหว่างระบบอัตโนมัติทางกายภาพและกระบวนการทางธุรกิจ

ระบบอัตโนมัติทางกายภาพ (Physical Automation)
เป็นสิ่งที่หลายคนนึกถึงเมื่อพูดถึงคลังสินค้าอัตโนมัติ ซึ่งหมายถึงการทำให้เครื่องจักรและอุปกรณ์เคลื่อนที่อัตโนมัติ

• หุ่นยนต์
• ระบบจัดเก็บและดึงสินค้าอัตโนมัติ
• รถขนส่งอัตโนมัติ (AGVs)
• ระบบสายพานลำเลียงอัตโนมัติ
• ระบบนี้เป็นตัวแทนของ Industry 3.0

ระบบอัตโนมัติทางกระบวนการธุรกิจ (Business Process Automation)
ใช้ข้อมูลจากอุปกรณ์ บุคลากร และระบบธุรกิจอื่นๆ เพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นแบบเรียลไทม์ว่าจุดไหนมีความไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึง

• การทำให้กระบวนการและเวิร์กโฟลว์เป็นดิจิทัล (การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการสินค้าคืน)
• การใช้เครื่องมือ ซอฟต์แวร์ และระบบรายงาน
• การกำจัดเอกสารและกระบวนการแมนนวล

ระบบนี้ช่วยให้ทีมคลังสินค้ารวบรวมและจัดเก็บข้อมูลในที่เดียว เพื่อให้เข้าถึงและวิเคราะห์ได้ง่าย ติดตามการเคลื่อนไหวของสินค้า ประเมินประสิทธิภาพ และตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลจริงแม้ว่าระบบอัตโนมัติทางกายภาพจะสำคัญ แต่การผสานระบบอัตโนมัติทางกระบวนการธุรกิจต่างหากที่เป็นกุญแจสำคัญในการแข่งขัน


ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติทางกระบวนการธุรกิจ

• มองเห็นข้อมูล KPI ของคลังสินค้าแบบครบถ้วน
  ผู้จัดการคลังสินค้าหลายคนกำลังทำงานแบบ "มืดบอด" การมองเห็นข้อมูลแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณสามารถ

• เข้าใจต้นทุนปัจจุบันแบบเรียลไทม์
  ระบบอัตโนมัติช่วยให้คุณติดตามได้ว่าคลังสินค้าใช้ต้นทุนเท่าไร เช่น 

- ต้นทุนแรงงาน
- ต้นทุนการจัดส่งต่อออเดอร์
- ต้นทุนการเก็บสินค้า
- ต้นทุนพลังงานต่อแพ็กเกจ

เมื่อรู้ว่าคุณใช้จ่ายเท่าไร คุณจะจัดการศูนย์ต้นทุน แรงงาน และประสิทธิภาพได้ดีขึ้น รวมถึงคำนวณผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้แม่นยำ

• ระบุได้ว่าเงินสูญเสียไปตอนไหนและที่ไหน
  การเข้าใจประสิทธิภาพและต้นทุนช่วยให้คุณระบุจุดที่สูญเสียเงินได้ เช่น:

กระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ
- การสูญเสียสินค้าคงคลัง
- ขั้นตอนที่ล่าช้าระหว่างการหยิบและบรรจุสินค้า
- ข้อมูลจริงช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจว่าควรปรับปรุงตรงไหนและเมื่อไหร่

คลังสินค้าอัตโนมัติที่แท้จริงต้องมีทั้งระบบอัตโนมัติทางกายภาพและทางกระบวนการธุรกิจ การเปลี่ยนข้อมูลในคลังสินค้าให้เป็นข้อมูลที่นำไปใช้ได้จริงคือกุญแจสู่อนาคตที่ประสบความสำเร็จ

พร้อมที่จะเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตแล้วหรือยัง? 

แหล่งข้อมูล : https://www.belden.com/blog/warehouse-automation-its-about-more-than-robots

Belden Blog

Stephen Lacy
Digital Automation Consultant, Belden